Bienvenue sur notre page de Politique de Remboursement et de Retours. Cette section fournit toutes les informations nécessaires concernant le retour des produits, l’éligibilité au remboursement et les délais de traitement.
Conditions de Retour
Vous avez 1 jour à partir de la date de livraison pour retourner le produit.
Le produit doit être retourné inutilisé, non porté et dans le même état que lors de sa réception.
- Dans son emballage d'origine.
- Avec les sceaux et films protecteurs intacts. Si ceux-ci ont été retirés, nous ne pourrons pas accepter le retour.
- Accompagné du certificat de garantie et des accessoires.
Pour les paiements effectués par carte de crédit, des frais de traitement pouvant aller jusqu'à 10 % du montant de la commande peuvent être déduits du montant remboursable.
Remboursements
Une fois que nous avons reçu le produit inutilisé, non porté et dans le même état que lors de sa réception, nous vérifierons les critères d'éligibilité au retour.
Si le retour est accepté, le remboursement sera traité dans un délai maximum de 15 jours.